Aujourd'hui, la banque sur mobile, demain, les agences "Facebook" ou "Twitter"

Les banques font évoluer leur utilisation des réseaux sociaux.

De simples outils de promotion, Facebook et autre Twitter commencent à devenir des canaux de distribution de produits et services bancaires.

Et si les réseaux sociaux n'étaient pas seulement un vecteur de communication pour les banques, mais également un canal de distribution de leurs produits et services, au même titre que l'agence bancaire, Internet ou encore le téléphone ?

La réflexion fait son chemin, comme le prouve le lancement, par le groupe BPCE (Banque Populaire Caisse d'Epargne), mardi 14 octobre, d'un service de transfert d'argent entre particuliers via Twitter.

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